Modelo Mental/Conceptual
Los modelos mentales/conceptuales son representaciones mentales que las personas tienen en su mente sobre cómo funciona un sistema o cómo se relaciona con otros sistemas. Estos modelos se forman a partir de la experiencia previa y la información recibida y son utilizados para entender y interactuar con el mundo que nos rodea. En el diseño de experiencias de usuario, los modelos mentales/conceptuales son importantes porque ayudan a los diseñadores a entender cómo las personas piensan sobre su producto o servicio y cómo esperan que funcione. Esto les permite diseñar interfaces y funciones que sean intuitivas y fáciles de usar, lo que mejora la experiencia del usuario.
Algunos ejemplos de cómo los modelos mentales/conceptuales pueden influir en la experiencia de usuario incluyen:
En general, estos ejemplos ilustran cómo los modelos mentales/conceptuales pueden ayudar a los diseñadores a crear interfaces y funciones que sean fáciles de entender y utilizar para los usuarios, lo que mejora la experiencia del usuario
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