Eye Tracking (Registro visual)

El seguimiento ocular (eye tracking) es una técnica que utiliza tecnología para rastrear y medir el movimiento ocular del usuario. Se utiliza para entender cómo los usuarios ven y procesan la información en una interfaz de usuario, incluyendo dónde se centran sus ojos, cuánto tiempo pasan en cada área y cómo navegan a través de la interfaz.

En relación con la experiencia de usuario, el seguimiento ocular permite a los diseñadores y desarrolladores comprender cómo los usuarios interactúan con una interfaz de usuario y dónde se centran su atención. Esta información se puede utilizar para mejorar la eficacia de la interfaz, haciéndola más fácil de usar y más intuitiva. Por ejemplo, si los usuarios pasan la mayor parte del tiempo buscando un botón específico, se puede mejorar la ubicación o el tamaño del botón para hacerlo más fácil de encontrar.

El seguimiento ocular se puede utilizar de varias maneras en experiencia de usuario, como por ejemplo:

• Pruebas A/B: se utiliza para evaluar diferentes diseños y determinar cuál es más efectivo en atraer y retener la atención del usuario.
• Pruebas de usabilidad: se utiliza para evaluar la facilidad de uso de una interfaz y detectar problemas de navegación o dificultades para encontrar información específica.
• Investigación de mercado: se utiliza para entender cómo los consumidores interactúan con los productos y servicios y cómo se relacionan con ellos en su vida cotidiana.

Es importante mencionar que el Eye Tracking es una herramienta útil pero no es una solución única para entender la experiencia de usuario, es importante combinarlo con otras técnicas como encuestas, entrevistas y observación participante para obtener una comprensión más completa del comportamiento y necesidades del usuario.