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Aquí hay algunos cursos y videos que pueden resultarle útiles.
Aprende:
La investigación de usuario es un enfoque metodológico que busca comprender las necesidades, deseos y comportamientos de los usuarios de un producto o servicio.
La planificación de una investigación de usuario implica definir los objetivos de esta, seleccionar y definir el público al que va dirigido.
Algunas de las mejores prácticas para involucrar a los stakeholders en una investigación de usuario.
Para demostrar el ROI de la investigación de usuario es importante tener un proceso sistemático.
Siguiendo estas buenas prácticas, puedes asegurarte de que los participantes son adecuados para la investigación.
La ética es importante en una investigación porque ayuda a garantizar que los derechos de los participantes.
Conjunto de técnicas y métodos utilizados para evaluar la facilidad de uso, eficacia y satisfacción de un producto.
Proceso importante para asegurar que se obtengan los resultados deseados y se puedan mejorar la experiencia del usuario
Es importante seleccionar a los participantes adecuados, explicar el proceso de la prueba, recopilar y analizar los datos.
Reportar los resultados de una prueba de usabilidad es una parte esencial del proceso de mejora continua.
Las entrevistas de usuario son una herramienta valiosa para recopilar información directamente de los usuarios y entender sus necesidades.
Las entrevistas de usuario son una herramienta valiosa para recopilar información directamente de los usuarios y entender.
El benchmarking es un proceso utilizado para medir y comparar el rendimiento de una empresa, comparación con...
